Milhões se aglomeram para telegramar e sinalizar enquanto os medos crescem com a tecnologia

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Neeraj Agrawal, porta-voz de um think tank de criptomoeda, normalmente usa o aplicativo de mensagens criptografadas Signal para conversar com colegas e colegas preocupados com a privacidade. Por isso, ele ficou surpreso na segunda-feira quando o aplicativo o alertou sobre dois novos usuários: mamãe e papai.

“O Signal ainda tinha um brilho subversivo”, disse Agrawal, 32. “Agora meus pais estão trabalhando nisso”.

No Telegram, outro aplicativo de mensagens criptografadas, Gavin McInnes, fundador do grupo de extrema direita Proud Boys, acabara de anunciar seu retorno. “Cara, eu não posto aqui há algum tempo”, escreveu ele no domingo. “Vou postar regularmente.”

E no Twitter, Elon Musk, o empresário bilionário, também pesou na semana passada com um endosso de duas palavras: “Use Signal”.

Na semana passada, dezenas de milhões de pessoas baixaram Signal e Telegram, tornando-os os dois aplicativos mais populares do mundo. O sinal permite que as mensagens sejam enviadas com “criptografia ponta a ponta”, o que significa que ninguém, exceto o remetente e o destinatário, pode ler seu conteúdo. O Telegram oferece algumas opções de mensagens criptografadas, mas é muito popular por suas salas de bate-papo em grupo, onde as pessoas podem discutir uma variedade de assuntos.

Seu repentino salto em popularidade foi impulsionado por uma série de eventos na semana passada que alimentou uma ansiedade crescente em relação a algumas das grandes empresas de tecnologia e seus aplicativos de comunicação, como o WhatsApp, de propriedade do Facebook. Empresas de tecnologia, incluindo Facebook e Twitter, removeram milhares de contas de extrema direita – incluindo as do presidente Trump – após a invasão do Capitólio. Amazon, Apple e Google também cortaram o suporte para Parler, uma rede social popular entre os fãs de Trump. Em resposta, os conservadores buscaram novos aplicativos onde pudessem se comunicar.

Ao mesmo tempo, as preocupações com a privacidade aumentaram no WhatsApp, que na semana passada lembrou os usuários em uma notificação pop-up de que compartilha alguns de seus dados com sua empresa-mãe. A notificação desencadeou uma onda de ansiedade, alimentada por mensagens em cadeia viral que afirmavam falsamente que o Facebook podia ler mensagens do WhatsApp.

O resultado foi uma migração em massa que, se durar, pode enfraquecer o poder do Facebook e de outras grandes empresas de tecnologia. Na terça-feira, o Telegram disse que adicionou mais de 25 milhões de usuários nos três dias anteriores, chegando a mais de 500 milhões de usuários. O Signal adicionou cerca de 1,3 milhão de usuários só na segunda-feira, após uma média de apenas 50.000 downloads por dia no ano passado, de acordo com estimativas da Apptopia, uma empresa de dados de aplicativos.

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“Tivemos picos de downloads antes”, disse Pavel Durov, presidente-executivo do Telegram, em uma mensagem no aplicativo na terça-feira. “Mas desta vez é diferente.”

Carl Woog, porta-voz do WhatsApp, disse que as configurações de privacidade dos usuários não mudaram e que os rumores sobre quais dados são compartilhados são em grande parte infundados.

“O que não muda é que as mensagens privadas para amigos e familiares, incluindo bate-papos em grupo, serão protegidas por criptografia de ponta a ponta para que não possamos vê-las”, disse ele.

A ascensão do Telegram and Signal pode inflamar o debate sobre a criptografia, que ajuda a proteger a privacidade das comunicações digitais das pessoas, mas pode impedir as autoridades nas investigações de crimes porque as conversas são ocultadas.

Qualquer mudança para os aplicativos por grupos de extrema direita em particular tem preocupado as autoridades dos EUA, algumas das quais estão tentando rastrear o planejamento do que pode se tornar uma manifestação violenta durante ou antes da posse do presidente eleito Joseph R. Biden Jr. na próxima semana .

“A proliferação de plataformas criptografadas, onde a polícia não consegue nem monitorar a retórica, permite que grupos que têm más intenções planejem atrás da cortina”, disse Louis Grever, chefe da Associação de Agências de Investigação Criminal do Estado.

O Telegram é particularmente popular entre os de extrema direita porque imita a mídia social. Então, depois que o Facebook e o Twitter limitaram Trump em seus serviços na semana passada e outras empresas começaram a obter o apoio de Parler, grupos de extrema direita em Parler e outras redes sociais marginais postaram links para novos canais do Telegram e pediram às pessoas que se juntassem a eles.

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Nas quatro horas após Parler ter ficado offline na segunda-feira, um grupo do Proud Boys no Telegram ganhou mais de 4.000 novos seguidores.

“Não confie nas grandes tecnologias”, dizia uma mensagem em um grupo de Proud Boys em Parler. “Precisamos encontrar espaços mais seguros.”

No Signal, um grupo de milícia baseado na Flórida disse na segunda-feira que estava organizando seus bate-papos em pequenos grupos, cidade por cidade, limitados a algumas dezenas de pessoas cada, de acordo com mensagens vistas pelo The New York Times. Eles avisaram uns aos outros para não deixar entrar ninguém que não conhecessem pessoalmente, para evitar que policiais espionassem seus bate-papos.

A enxurrada de usuários do Telegram, com sede em Dubai, e do Signal, com sede no Vale do Silício, vai muito além da extrema direita americana. Durov disse que 94% dos 25 milhões de novos usuários do Telegram vieram da Ásia, Europa, América Latina, Oriente Médio e Norte da África. Dados da Apptopia mostraram que, embora os Estados Unidos fossem a fonte número 1 de novos usuários do Signal, os downloads de ambos os aplicativos aumentaram na Índia, Indonésia, México, Brasil e outros lugares.

Temores sobre as políticas de privacidade do WhatsApp impulsionaram a popularidade do Telegram and Signal. Embora não tenha havido nenhuma mudança significativa na forma como o WhatsApp lida com os dados dos usuários, as pessoas imediatamente interpretaram a notificação de privacidade do aplicativo na semana passada como significando que ele estava se infiltrando em todos os tipos de informações pessoais – como registros de bate-papo pessoal e chamadas de voz – e compartilhando esses dados com empresas.

O WhatsApp rapidamente disse que as pessoas estavam enganadas e que não podiam ver nada dentro de chats e chamadas criptografadas. Mas era tarde demais.

“O mundo inteiro agora parece entender que o Facebook não está criando aplicativos para eles, o Facebook está desenvolvendo aplicativos para seus dados”, disse Moxie Marlinspike, fundadora e executiva-chefe da Signal. “Foi necessário esse pequeno catalisador para levar todos ao limite de fazer uma mudança.”

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O fervor foi tanto que na terça-feira, Moses Tsali, um rapper de Los Angeles, lançou um videoclipe para sua canção, “Hit Me On Signal”. E o endosso de Musk à Signal na semana passada fez com que as ações de capital aberto da Signal Advance Inc., uma pequena fabricante de dispositivos médicos, disparassem. (A empresa não tem relação com o aplicativo de mensagens.)

Alguns líderes mundiais também pediram às pessoas que se juntassem a eles nos aplicativos. No domingo, o Twitter do presidente Andrés Manuel López Obrador, do México, falou sobre seu novo grupo no Telegram. Na quarta-feira, ele tinha quase 100.000 membros.

Eli Sapir, presidente-executivo da Apptopia, disse que embora as preocupações das pessoas com a coleta de dados do Facebook sejam justas, o WhatsApp na verdade usa criptografia mais segura do que o Telegram. “É como passar de algo rico em açúcar a xarope de milho”, disse ele, acrescentando que o Signal era o mais seguro dos três.

Meyi Alabi, 18, estudante em Ibadan, Nigéria, disse que ficou surpresa esta semana quando sua mãe a convidou para se juntar à Signal. Sua mãe havia baixado o aplicativo por insistência de um amigo preocupado com o WhatsApp.

“Fiquei em choque porque ela pegou antes de mim”, disse ela. “Costumamos contar aos nossos pais sobre os novos aplicativos. Agora, de repente, somos nós que estamos sendo informados. ”

Agrawal, o criptomoeda, disse que seus pais há muito tempo participam de vários grupos de bate-papos do WhatsApp com amigos de faculdade e parentes na Índia. Ele disse que lhe disseram que aderiram ao Signal para acompanhar muitos dos chats que estavam acontecendo ali, porque alguns dos participantes estavam preocupados com a nova política do WhatsApp.

Ele disse que sabia que os perigos da política do WhatsApp eram exagerados, mas que grande parte do público não entende como seus dados estão sendo tratados.

“Eles ouvem essas coisas importantes – compartilhamento de dados, Facebook, privacidade”, disse Agrawal, “e isso é o suficiente para eles dizerem, eu preciso sair disso”.

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